Thương mại điện tử phát triển giúp người tiêu dùng thuận tiện hơn trong việc mua sắm. Bất kể hàng hóa gì cũng có thể mua online. Tuy nhiên, không ít website bán hàng giả, hàng kém chất lượng, khiến người mua hoang mang. Khách hàng cần lưu ý gì khi mua hàng online? Đặc biệt đối với mặt hàng có tính đặc thù như xe đẩy hàng, làm thế nào để mua online được sản phẩm ưng ý? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Xe đẩy hàng hỗ trợ vận chuyển hàng hóa đồ đạc trong gia đình, công xưởng, bến bãi,… Người tiêu dùng không quá khó để mua được một sản phẩm ưng ý. Họ có thể mua trực tiếp tại các cửa hàng, showroom hoặc đặt hàng trực tuyến mọi lúc mọi nơi. Hiện nay, khách hàng thường chọn cách thứ 2. Bởi mua hàng online nhanh chóng, tiện lợi, mang đến nhiều lợi ích hơn.
Cũng giống như các hàng hóa khác, mua xe đẩy hàng online giúp tiết kiệm công sức, thời gian đi mua, cắt giảm chi phí đi lại. Người mua không cần đến cửa hàng mua xe đẩy. Họ có thể ngồi ở nhà hoặc bất cứ đâu xem sản phẩm và đặt hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột.
Xe đẩy hàng có kích thước và khối lượng lớn hơn các loại hàng hóa khác như: sách vở, đồ gia dụng, quần áo,… Nếu mua trực tiếp tại cửa hàng, người mua có thể gặp khó khăn vận chuyển. Còn mua trực tuyến sẽ có nhân viên giao hàng về tận nơi.
Khi mua online, khách hàng thoải mái lựa chọn sản phẩm ưng ý. Không phải cửa hàng nào cũng bán tất cả các thương hiệu mẫu mã xe đẩy hàng. Vậy nên, mua ở cửa hàng không có nhiều lựa chọn như khi mua online.
Hầu hết, các thông tin, thông số kĩ thuật, giá cả,… của xe đẩy hàng được người bán hàng trực tuyến cung cấp đầy đủ. Trước khi mua, khách hàng có thể so sánh 2 hoặc nhiều sản phẩm cùng một lúc. Đồng thời, xem đánh giá của những khách hàng đã mua sản phẩm trước đó rồi để rút kinh nghiệm cho mình.
Đặc biệt, mua online xe đẩy hàng giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc trực tiếp, ngăn ngừa lây lan virus hiệu quả, bảo đảm an toàn sức khỏe cho người mua và cộng đồng.
Xem thêm: TOP 3 thương hiệu xe đẩy hàng chất lượng cao tại Việt Nam
Bên cạnh những lợi ích trên, khách hàng cũng gặp không ít rủi ro khi mua online xe đẩy hàng như:
Vì lo lắng những vấn đề này mà người tiêu dùng vẫn còn e ngại khi mua xe đẩy hàng online. Vậy làm thế nào để phòng tránh những rủi ro trên? Đọc ngay những lưu ý sau đây.
Mua xe đẩy hàng từ những địa chỉ uy tín thường được đảm bảo hàng chính hãng, chất lượng tốt. Giá cả sản phẩm phải chăng. Chính sách bán hàng hấp dẫn. Bảo hành và hỗ trợ kĩ thuật kịp thời. Người tiêu dùng có thể mua xe đẩy hàng qua website bán hàng trực tuyến, sàn thương mại điện tử hoặc qua mạng xã hội,…
Chọn những website thương mại điện tử có logo đăng kí hoặc thông báo với bộ công thương. Logo này thường được đặt ở dưới cùng chân trang. Những website này đã tuân thủ pháp luật, người mua được đảm bảo quyền lợi của mình.
Đối với sàn thương mại điện tử, khách hàng nên chọn những gian hàng được đánh giá cao. Ví dụ như gian hàng 4,9/5 sao, nhiều lượt theo dõi, tỉ lệ phản hồi trên 80%,… Còn nếu mua xe đẩy hàng qua mạng xã hội, khách hàng cần chọn bên bán có đầy đủ thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại, email, website bán hàng, gian hàng thương mại điện tử (nếu có)…
Không nên chọn những gian hàng bán với mức giá quá rẻ. Đến khi nhận được hàng thì mới ngỡ ra tiền nào của nấy, hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa. Xe đẩy hàng thường xuyên phải vận chuyển hàng hóa cồng kềnh, khối lượng lớn. Nếu mua phải xe đẩy hàng giá rẻ, không đảm bảo chất lượng sẽ gây mất an toàn cho cả người và hàng hóa.
Trước khi quyết định mua hàng, cần đọc kĩ các thông tin về sản phẩm, quy trình mua hàng, hình thức vận chuyển, giá cả, thanh toán,… Qua đó, người mua xem xét có phù hợp hay không? Những cửa hàng cung cấp xe đẩy hàng chất lượng sẽ không ngần ngại công khai những thông tin này.
Ngoài ra, người mua nên nhờ nhân viên tư vấn hỗ trợ để chọn loại xe đẩy hàng ưng ý nhất. Chọn loại nào vừa túi tiền mà đáp ứng được yêu cầu tải trọng, thiết kế? Chọn loại nào phù hợp với công việc, với môi trường làm việc?
Mua hàng trực tuyến, người mua có thể thanh toán điện tử tiện lợi và nhiều ưu đãi. Tuy nhiên nếu chưa thực sự tin tưởng người bán thì sử dụng hình thức thanh toán ship COD (thanh toán khi nhận hàng). Khách hàng nên kiểm tra hàng trước khi thanh toán. Trong trường hợp không đồng kiểm, cần quay video bóc hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi, video sẽ là chứng cứ để khiếu nại với người bán.
Đối với xe đẩy hàng, khách hàng kiểm tra bánh xe có di chuyển trơn tru hay không? Các khớp nối có bị hở không? Ốc vít chắc chắn hay lỏng lẻo? Đặc biệt, nên xem xét các giấy tờ đi kèm để đảm bảo hàng chính hãng và được bảo hành.
Xekeohang.com phân phối trực tuyến các dòng xe đẩy hàng từ nhiều thương hiệu khác nhau. Các sản phẩm tại đây đều được cam kết chính hãng, chất lượng đảm bảo. Nếu phát hiện hàng giả, hàng nhái, khách hàng được đền 500% giá trị sản phẩm. Người mua yên tâm hơn vì xe đẩy hàng tại xekeohang.com được bảo hành chính hãng lên đến 18 tháng.
Tại đây hỗ trợ giao hàng toàn quốc khi mua online xe đẩy hàng. Đặc biệt, miễn phí vận chuyển nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh. Trước khi nhận hàng, khách hàng được kiểm tra sản phẩm. Nếu bị lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày.
